Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

EcoBoost 150/180,TDCi, 2,5 Atmo

Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #1  28 июн 2019, 17:03

Машина куплена в августе 2017 года. Мотор 1,5 EcoBoost.
Пробег 50 тысяч, все время лили 92 бензин. Последнее ТО в 44 тыс. Между ТО делали замену масла, т.е. каждые 7,5 тысяч, примерно. Все у официалов.
Ошибка по перегреву, антифриз на нуле. В день выдачи ошибки сразу отвезли к официалам, 3 дня искали и итог - следы антифриза в моторе (камеру вроде засовывали). Пока более детального описания что там в моторе нет, т.к. еще не вскрывали. Просят подъехать и подписать согласие на разбор двигателя.
Хочется понять, могут ли они начать давить, что это не гарантийный случай хоть на каком-нибудь основании? Как лучше себя вести?
Сами ничего с машиной не делали, на сторонние сервисы не ездили.
Очень неприятная неожиданность на гарантийной машине :cry:
Leka_K
Новорожденный
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #2  28 июн 2019, 17:07

Аватара пользователя
Борис40rus
Магистр
Заслуженная репутация: 63
Сообщения: 522
Откуда: г. Обнинск, Калужская обл.
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: honda civic 4d
Город: Обнинск

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #3  28 июн 2019, 17:11

Leka_K, пусть разбирают. Есть кто понимает в моторах? желательно присутствие, при разборе.
Коня на скаку останавливал. В горящюю избу входил! В общем вёл себя как баба...
Хорошо там где нас нет! Где хорошо, нас не вызывают.
Аватара пользователя
AHдрей
Авто академик
Заслуженная репутация: 154
Сообщения: 5431
Откуда: Невский край
Благодарил (а): 763 раз.
Поблагодарили: 1538 раз.
Моя машина: FK2 2.5 л (150 л.с.) Duratec АКПП 2WD
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #4  28 июн 2019, 17:33

У какого дилера машина?
2.0tdi 4motion
Аватара пользователя
Tominoker
Кандидат автомобильных наук
Заслуженная репутация: 27
Сообщения: 774
Откуда: Питер
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Моя машина: Volkswagen
Прошлое авто: Ford Kuga 2
Город: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #5  28 июн 2019, 21:58

Специалистов по мотору нет, особенно кто готов торчать на сервисе 7 часов при разборе (по словам дилера это столько времени занимает).
Авто в Максимум
Leka_K
Новорожденный
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #6  28 июн 2019, 23:02

Leka_K писал(а):Специалистов по мотору нет, особенно кто готов торчать на сервисе 7 часов при разборе (по словам дилера это столько времени занимает).
Авто в Максимум

там делать нечего 7 часов и понимать ничего не надо - трещина в блоке, антифриз сгорел в цилиндре, часть его попала вниз в картер к маслу
удивляет другое - ты когда последний раз ехал, неужели не видел сзади хвост-клубы белого дыма rofl.gif
.....сижу на шкафу, починяю примус, никого не трогаю, никому не мешаю.....
Аватара пользователя
вова
НеисправимыЙ
Сообщения: 5198
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Моя машина: Метрополитен им. В.И.Ленина
Город: Ватикан

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #7  02 июл 2019, 16:10

Leka_K писал(а):Машина куплена в августе 2017 года. Мотор 1,5 EcoBoost.
Пробег 50 тысяч, все время лили 92 бензин. Последнее ТО в 44 тыс. Между ТО делали замену масла, т.е. каждые 7,5 тысяч, примерно. Все у официалов.
Ошибка по перегреву, антифриз на нуле. В день выдачи ошибки сразу отвезли к официалам, 3 дня искали и итог - следы антифриза в моторе (камеру вроде засовывали). Пока более детального описания что там в моторе нет, т.к. еще не вскрывали. Просят подъехать и подписать согласие на разбор двигателя.
Хочется понять, могут ли они начать давить, что это не гарантийный случай хоть на каком-нибудь основании? Как лучше себя вести?
Сами ничего с машиной не делали, на сторонние сервисы не ездили.
Очень неприятная неожиданность на гарантийной машине :cry:


ДД! У меня она сентября 2017, пробег 29500, с месяц при запуске будто троило несколько секунд, потом все ровно + последние дни появился едкий запах, ошибки не было, но был снижен уровень ОЖ. 4 дня назад дилер оставил на диагностику, чтобы проверить на холодную. Вердикт - антифриз в одном из цилиндров, к замене весь блок, случай гарантийный, Форд знает об этом, ждем из Германии модернизированный БЦ, авто на месяц там((( Как поняла, таких случаев сейчас уже много...
Аватара пользователя
mmelnik
Новорожденный
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 2
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Город: Саратов
Моя группа: Зажигалочники

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #8  03 июл 2019, 16:18

mmelnik писал(а):ДД! У меня она сентября 2017, пробег 29500, с месяц при запуске будто троило несколько секунд, потом все ровно + последние дни появился едкий запах, ошибки не было, но был снижен уровень ОЖ. 4 дня назад дилер оставил на диагностику, чтобы проверить на холодную. Вердикт - антифриз в одном из цилиндров, к замене весь блок, случай гарантийный, Форд знает об этом, ждем из Германии модернизированный БЦ, авто на месяц там((( Как поняла, таких случаев сейчас уже много...


Спасибо за информацию.
У нас тоже антифриз был только во 2-м цилиндре.
Мою машину еще диагностируют. Крышку сняли, визуально ничего не нашли. Хотят на оппрессовку теперь отправить - это еще дней 7. Кошмар, конечно.
Leka_K
Новорожденный
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #9  14 авг 2019, 21:00

Итого, двигатель привезли и вставили ровно на 45 день, но документов на двигатель нет. Можно ли его забирать с сервиса или только на свой страх и риск? Официалы мне говорят, что отсутствие документов на двигатель не является препятствуем к его эксплуатации и требуют забрать автомобиль без них. А то угрожают платной стоянкой.
Leka_K
Новорожденный
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #10  16 авг 2019, 19:03

Если мотор новый, почему нет доков? Если его ввезли из-за бугра, то всяко должна быть ГТД грузовая таможенная декларация, инвойс (счёт - фактура), паспорт движка. Если мотор с разбитой тачки на авторазборе, таки да, документов может не быть, но сервис должен дать свои, по проведённым работам связанным с заменой одного силового агрегата на другой. Перерегистрация в ГАИ не нужна, можешь ездить спокойно два десятка лет, никто номером интересоваться не будет! При продаже, если сам заявишь о замене, гайцы должны будут проверить мотор по базам розыска, и если он чист, то внесут изменения в СТС и ПТС.
Мы делаем машины для того, чтобы продавать к ним запасные части. Henry Ford.
Аватара пользователя
Газолин
Первоклассник
Заслуженная репутация: 0
Сообщения: 57
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Моя машина: FK2R 2.5 л (150 л.с.) Duratec АКПП 2WD
Прошлое авто: PEUGEOT Partner NISSAN Teana
Город: Ульяновск
Моя группа: Поволжье

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #11  16 авг 2019, 21:46

Leka_K писал(а):Авто в Максимум


Контора - говно! angry2.gif До последнего будут стараться отбиться и всё свалить на клиента! :( Главная задача - срубить бабки любой ценой. О репутации салона никто и не помышляет! Худой базар!
ШВН
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 23
Сообщения: 1473
Откуда: Подосиновец, Кировская обл.
Благодарил (а): 479 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Моя машина: FK2R 2.5 л (150 л.с.) Duratec АКПП 2WD
Город: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #12  21 авг 2019, 09:44

Сегодня обнаружил, что антифриз ниже минимума - грамм 150 долил. Что бы это значило? unsure.gif 10 тыс пробега. При визуальном осмотре бачка и трубок потеков не обнаружил.
ШВН
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 23
Сообщения: 1473
Откуда: Подосиновец, Кировская обл.
Благодарил (а): 479 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Моя машина: FK2R 2.5 л (150 л.с.) Duratec АКПП 2WD
Город: Санкт-Петербург

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #13  21 авг 2019, 10:33

ШВН
А как быстро ушел и с какого уровня?
Иваныч33
Выпускник
Заслуженная репутация: 10
Сообщения: 133
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Прошлое авто: FK2
Город: Владимир

Re: Антифриз в двигателе (авто на гарантии)

Сообщение #14  21 авг 2019, 11:04

Иваныч33 писал(а):как быстро ушел и с какого уровня?


Похоже, быстро. Все время стоял на уровне, я уж было и контролировать перестал, а сегодня глянул - недостачу обнаружил :( . Вот долил до уровня - завтра посмотрю, что получится. unsure.gif
ШВН
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 23
Сообщения: 1473
Откуда: Подосиновец, Кировская обл.
Благодарил (а): 479 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Моя машина: FK2R 2.5 л (150 л.с.) Duratec АКПП 2WD
Город: Санкт-Петербург


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей