Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Общие вопросы для всех модификаций Ford Kuga II

Опрос по состоянию штатных шин Hankook 235/55 R17

Проблема отсутствует
108
30%
Проблема наличествует, пробег 0-20000 км.
70
19%
Проблема наличествует, пробег 20001-35000 км.
101
28%
Проблема наличествует, пробег 35001-50000 км.
61
17%
Проблема наличествует, пробег более 50000 км.
19
5%
 
Всего голосов : 359

Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #1  20 окт 2014, 10:46

Вся информация во втором посте темы.
Последний раз редактировалось Rupert 20 окт 2014, 12:03, всего редактировалось 6 раз(а).
Аватара пользователя
Rupert
Авто профессор
Сообщения: 1900
Фото: 0
Благодарил (а): 806 раз.
Поблагодарили: 1035 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #2  20 окт 2014, 11:24

Изображение


Описание проблемы: Форд выпустил Бюллетень технического обслуживания под №43/2014 от 12 сентября 2014 г.
Заменён на № 15-1105 от 30 сентября 2015г.
Тема/Проблема: Расслоение и выкрашивание поверхности качения шин на автомобилях Куга 2013 (с 08.2012) - только с шинами Hankook RA23 235/55 R17V
Дата изготовления 10.2012 - 12.2014
Завод сборщик: Валенсия

Скрин бюллетеня:
Скрытый текст:
Изображение


Под действия гарантии не попадают шины, повреждения которых вызвано неправильной эксплуатацией, например:
• Протыкание гвоздём (ремонтная заплата)
• Повреждение автомобиля
• Обрыв бортовой проволоки
• Обрыв корда
• Прожигание борта шины
• Разрыв боковины шины при ударе
• Движение на спущенной шине
• Неправильная посадка борта

Фото владельцев данных шин:
Скрытый текст:
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение


Алгоритм действий при нахождении брака:
Обратиться в любой ОД, при себе иметь ПТС, паспорт и банковские реквизиты, они должны зафиксировать состояние вашей резины и отправить письмо в Хэнкук. Если последний одобряет замену, то по прошествии какого-то кол-ва времени Вам перечислят денежную компенсацию.
Скрытый текст:
Второй вариант УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ - обратиться напрямую в Хэнкук (особенно актуально для регионов без дилеров),
    контактные данные:
    • +7 495-268-01-00
    hk9@hkmoscow.ru" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank" target="_blank
Вас попросят выслать заполненную форму и фотографии ваших шин. После одобрения вышлют вам резину транспортной компанией.

Меняются все 4 колеса. Перебортовка за счёт Хэнкук.
На все слова ОД, которые отличаются от написанного мной выше - слать всех в лес, в случае любых непоняток звонить Владимиру из Хэнкука, адекватный мужик.

На замену в большинстве случаев выдают Hankook Ventus ME01 K114


За информацию спасибо capitan, Waycat, Водитель самолета, Fokysnik52, Skywit, Petrucho, Kirill22, ну и мне =)
Последний раз редактировалось Dimaz55 23 июл 2017, 06:08, всего редактировалось 6 раз(а).
Причина: Поменял алгоритм на актуальный
Аватара пользователя
Rupert
Авто профессор
Сообщения: 1900
Фото: 0
Благодарил (а): 806 раз.
Поблагодарили: 1035 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Город: Санкт-Петербург
Моя группа: Санкт-Петербург

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #3  20 окт 2014, 11:59

Обнаружил рваные края,пробег 19300,на днях поеду к дилеру.
Аватара пользователя
fedor68083
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 287
Сообщения: 1384
Откуда: тамбов
Благодарил (а): 594 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: focus 3 C-MAX
Город: Тамбов

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #4  20 окт 2014, 12:08

Сбросил это г* через годик после покупки. Не понимаю, как на ней можно ездить. Понимаю, когда машина стоит 500-600 тысяч рублей, но такое адовое кроилово на машина далеко за миллион..
В дождь ездить невозможно, шумная, скрипит.. ещё и это.

Кстати, болты штатные - тоже разговор отдельно. Они как будто из пластилина сделаны.
ссылко: http://instagram.com/p/uVQWdXIJaT/
Аватара пользователя
asergeyev
Бакалавр
Заслуженная репутация: 26
Сообщения: 311
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Моя машина: Mitsubishi
Прошлое авто: Ford Kuga2 2.0 diesel
Город: Санкт-Петербург

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #5  20 окт 2014, 14:25

asergeyev
Это не болты, это гайки secret.gif
Первым делом мы испортим самолеты,
Ну а девушек, а девушек потом!!!

Изменение конфигурации, прошивка 140->163, 150->182->195лс, установка Фенов итд
Аватара пользователя
Водитель самолета
Авто академик
Заслуженная репутация: 317
Сообщения: 3048
Откуда: У меня папа военный))
Благодарил (а): 586 раз.
Поблагодарили: 752 раз.
Моя машина: BMW
Прошлое авто: FK2
Город: Ставрополь

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #6  20 окт 2014, 17:43

Заехал к ОД и узнал,что одному клиенту в Тамбове компания ханкук уже поменяла автошины(модель таже angry2.gif ),но сказали что это другая партия,другой состав резины и бла...бла...бла...
Аватара пользователя
fedor68083
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 287
Сообщения: 1384
Откуда: тамбов
Благодарил (а): 594 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: focus 3 C-MAX
Город: Тамбов

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #7  20 окт 2014, 19:54

На другой Куге тоже заметил такое же расслоение, когда ГУ из Китая забирали в Москве.
На моей - март 2014 за 13 000 пока не заметил....
Буду менять на зимнюю помою посмотрю внимательно.
Аватара пользователя
Алекс5
Авто академик
Заслуженная репутация: 293
Сообщения: 7863
Благодарил (а): 1218 раз.
Поблагодарили: 1008 раз.
Моя машина: Skoda
Прошлое авто: FK2 Tit 1.6 chip 4WD - FF2 Tit 1.8
Город: Москва

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #8  20 окт 2014, 19:59

Алекс5
У меня стало проявляться к 15000,а потом прогрессирует.Написал писмо- ждемс.
Аватара пользователя
fedor68083
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 287
Сообщения: 1384
Откуда: тамбов
Благодарил (а): 594 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: focus 3 C-MAX
Город: Тамбов

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #9  20 окт 2014, 21:05

В начале октября встретил кугавода из Астрахани, у него просто всё в лохмотьях, ещё хотел было я сфотографировать шины для расспроса здесь, ан вот как получается... Так он на себя грешил, мол жгёт резину, а не жизнь!
Изображение
Andrey34
Магистр
Заслуженная репутация: 88
Сообщения: 432
Фото: 2
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 145 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: FFUSION 1.6 AT Elegans MDust
Город: Волгоград

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #10  20 окт 2014, 21:12

asergeyev писал(а):Сбросил это г* через годик после покупки. Не понимаю, как на ней можно ездить. Понимаю, когда машина стоит 500-600 тысяч рублей, но такое адовое кроилово на машина далеко за миллион..
В дождь ездить невозможно, шумная, скрипит.. ещё и это.

Кстати, болты штатные - тоже разговор отдельно. Они как будто из пластилина сделаны.
ссылко: http://instagram.com/p/uVQWdXIJaT/

А зачем сбрасывать это "г"-можно взять с Hankook новый к-т и продать его или юзать дальше 20000км."Вас богатых непонять" :D .
Аватара пользователя
fedor68083
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 287
Сообщения: 1384
Откуда: тамбов
Благодарил (а): 594 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip
Прошлое авто: focus 3 C-MAX
Город: Тамбов

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #11  20 окт 2014, 21:41

Я с Вами. :( Пробег 35800.
Вот на одном колесе, которое стояло спереди...началось... angry2.gif
Скрытый текст:
Изображение
Изображение Изображение
Аватара пользователя
Мартынов
Модератор
Заслуженная репутация: 2356
Сообщения: 10369
Фото: 36
Откуда: Рязанская Губерния
Благодарил (а): 3761 раз.
Поблагодарили: 4615 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Прошлое авто: LADA 2112 Ford Focus II Restyling
Город: Рязань
Моя группа: Рязань

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #12  20 окт 2014, 21:50

Водитель самолета писал(а):asergeyev
Это не болты, это гайки secret.gif


Да, бывают и описки :) гайки конечно же. И сути не меняет: форд кроит.


fedor68083 писал(а):А зачем сбрасывать это "г"-можно взять с Hankook новый к-т и продать его или юзать дальше 20000км."Вас богатых непонять" :D .

Вас тоже бывает не понять. Сбросить: продать быстро, купить новые хорошие тапочки.
Особенно не понятно это: машина чуть ли не за полтора миллиона, а кататься на грошевой резине..

Я вот до недавнего времени на шевике катался. Однако можно было подпрыгнуть и взять что-нибудь и за бОльшие деньги. Так вот пускай у меня будут свободные деньги на покупку хороших колес, каких захочу.
Аватара пользователя
asergeyev
Бакалавр
Заслуженная репутация: 26
Сообщения: 311
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Моя машина: Mitsubishi
Прошлое авто: Ford Kuga2 2.0 diesel
Город: Санкт-Петербург

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #13  21 окт 2014, 01:11

asergeyev писал(а):Вас тоже бывает не понять. Сбросить: продать быстро, купить новые хорошие тапочки.
Особенно не понятно это: машина чуть ли не за полтора миллиона, а кататься на грошевой резине..


тут такая история, что "грошевая" резина держит удары просто на два порядка лучше, чем новые дорогие мишлены и континентали. Эти у меня грыжами за два сезона покрывались, а ханкук жив-здоров до сих пор. Но состояние резины надо будет посмотреть внимательнее )
My3bIKAHT
Доктор автомобильных наук
Заслуженная репутация: 82
Сообщения: 1266
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost MКП 2WD
Город: Волгоград

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #14  21 окт 2014, 17:54

Алекс5 писал(а):На другой Куге тоже заметил такое же расслоение, когда ГУ из Китая забирали в Москве.

ага - моя это была машина
Аватара пользователя
prosilver
Кандидат автомобильных наук
Заслуженная репутация: 85
Сообщения: 801
Фото: 0
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Прошлое авто: FF2
Город: Москва

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #15  21 окт 2014, 19:36

У своей (март 2014) после пробега 13500 проблем не нашел.

prosilver писал(а):ага - моя это была машина


точно!
оказывается системная проблема...
Аватара пользователя
Алекс5
Авто академик
Заслуженная репутация: 293
Сообщения: 7863
Благодарил (а): 1218 раз.
Поблагодарили: 1008 раз.
Моя машина: Skoda
Прошлое авто: FK2 Tit 1.6 chip 4WD - FF2 Tit 1.8
Город: Москва

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #16  21 окт 2014, 19:57

Я один свои тапки износил в ноль и не получу компенсации?! :cry:
asergeyev
Гайки я купил по 50р/шт цельнометаллические, нафиг форд с его одноразовой подделкой по 280р/шт у дилера..
Аватара пользователя
Petrucho
Авто академик
Заслуженная репутация: 1377
Сообщения: 8294
Откуда: Невский р-н
Благодарил (а): 4223 раз.
Поблагодарили: 4841 раз.
Моя машина: Mitsubishi
Прошлое авто: Kia Ceed SW Ford Kuga 2
Город: Санкт-Петербург

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #17  21 окт 2014, 20:20

Всем добрый...!
Возвращаясь с Есенинской Куговки пробил колесо. Найти штатный балон на К2 оказалось очень большой проблемой...нигде нет :( и у дилеров, естественно, тоже...
В мытарствах, в пределах одной календарной недели, выяснил у продавцов, что проблема именно расслоения шин присутствует на стандартно поставляемых Hankook RA23 235/55 R17V. Много обращений за покупкой одной шины.
P.S. За одной шиной ездил из своего города аж в Лосино-Петровский МО. shok.gif
Аватара пользователя
zorb
Бакалавр
Заслуженная репутация: 43
Сообщения: 219
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Моя машина: Volkswagen
Прошлое авто: Toyota Camry
Город: Рязань

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #18  22 окт 2014, 09:03

Моей резине повезло.
За 13 500 проблем не обнаружено.
Аватара пользователя
Алекс5
Авто академик
Заслуженная репутация: 293
Сообщения: 7863
Благодарил (а): 1218 раз.
Поблагодарили: 1008 раз.
Моя машина: Skoda
Прошлое авто: FK2 Tit 1.6 chip 4WD - FF2 Tit 1.8
Город: Москва

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #19  22 окт 2014, 10:20

Алекс5
После 20 тыс. появится... Системная проблема.
Кто написал письмо в ханкук, как получите ответ, дайте всем знать, что делать в плане компенсации брака.
Изображение Изображение
Аватара пользователя
Мартынов
Модератор
Заслуженная репутация: 2356
Сообщения: 10369
Фото: 36
Откуда: Рязанская Губерния
Благодарил (а): 3761 раз.
Поблагодарили: 4615 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Прошлое авто: LADA 2112 Ford Focus II Restyling
Город: Рязань
Моя группа: Рязань

Re: Брак штатных шин Hankook RA23 235/55 R17V [K2]

Сообщение #20  22 окт 2014, 10:25

Я вчерась звонил в рольф-центр, зазвал гарантийщик на сегодня, сгоняю отпишусь
Аватара пользователя
prosilver
Кандидат автомобильных наук
Заслуженная репутация: 85
Сообщения: 801
Фото: 0
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD
Прошлое авто: FF2
Город: Москва

След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей